在过去一年多的时间里,法国化妆品巨头L’Oréal的员工每周需回到办公室工作三天。然而,公司高层认为这一安排已不再足够。从上周开始,周五成为强制性办公日,每月两次。根据《星期日泰晤士报》的报道,该公司8.7万名员工上个月接到新规定的通知,并于周四生效。《纽约时报》指出,领导层希望通过这一新规“促进员工合作”。
事情并非总是如此。早在2022年11月,L’Oréal美国的首席执行官大卫·格林伯格便与许多同行一样,宣布员工每周必须回办公室三天。格林伯格还提出了额外的福利:位于加州埃尔塞贡多的员工将获得私人管家的服务。
据《洛杉矶时报》报道,L’Oréal的员工可以以每小时5美元的价格雇佣礼宾员来处理个人事务。这些事务包括将车辆开到加油站、取衣物或带宠物去狗狗日托所。自2009年以来,L’Oréal在某些岗位上提供门房福利,但在疫情期间,随着员工逐渐回归办公室,这项福利重新成为吸引员工的重要筹码。根据《财富》杂志的报道,该公司的办公环境优于大多数公司,配备健身房、餐厅和大量免费产品,甚至还有偶尔兼做酒吧的咖啡馆。
尽管如此,几乎免费的礼宾服务仍然是L’Oréal的亮点。公司对这些门房的费用进行了补贴,格林伯格认为这是值得的。他在接受《洛杉矶时报》采访时表示:“我们处在一个以人为本的行业,必要的参与、创造力、分享和相互学习是至关重要的。”
在Meta、Salesforce和谷歌等大型公司中,只有L’Oréal真正努力让这一安排更具吸引力。其他公司则在逐步削减员工在疫情期间享受的福利。例如,Meta在2022年终止了免费洗衣和干洗服务,并缩短了免费用餐的时间。
在上个月的世界经济论坛上,L’Oréal全球首席执行官尼古拉斯·希罗尼穆斯表示,即使员工每周在办公室工作三天,他们仍然缺乏“激情、依恋和创造力”。
这一观点在商界并不常见。今年夏天,纽约市最大的商业地产公司之一Vornado的董事长史蒂文·罗斯正式宣布,周五“永远消亡”,甚至连周一也在考虑之中。
斯坦福大学的经济学家、远程工作专家尼克·布鲁姆在今年8月通过电子邮件向《财富》表示:“我原以为这一趋势会更加稳定,但我猜……周五在远程工作中的重要性正在上升。我认为这是推动协调混合工作模式的更大努力的一部分。”
周五通常是办公室中最空的日子,许多员工会利用这个机会提前开始周末。即使在疫情之前,“夏季星期五”的现象也表明,普通员工希望在周六稍微放松一下。随着越来越多的公司推行四天工作制,通常会将周五的工作时间提前,因此L’Oréal成为为数不多的强制要求周五上班的公司之一。
希罗尼穆斯在达沃斯继续表示,疫情后L’Oréal“迅速回到办公室”的原因之一是,“我们不像许多科技公司那样,曾经要求员工在家工作,现在却意识到这是个错误,要求他们回来。”
他强调,留在办公室工作是重要的,因为这有助于意外发现。他还指出,远程工作对员工的心理健康“非常不利”,而面对面的工作“对公司和员工都至关重要”,这同样适用于每天在工厂工作的蓝领工人。
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