我在高德地图是通过同程艺龙订了宾馆，已付钱，入住后后台却退款了，我该怎么办？
退房的时候和酒店前台说一声，看怎么付款，说是因为系统问题，不是因为自身问题导致的退款，就实话实说，系统没有收款，你只能使用线下支付方式付款，很正常。
在微信同程艺龙上抢到票后,铁路客服没有发送短信提示
查看自己的手机是否开启了飞行模式，开启飞行模式后，手机是不会收到任何信息的。这样就会导致你在12306网上购买火车票支付成功后，手机接收不到信息。查看自己使用的手机号码是不是已经欠费停机了。
如果你在平台上可以查询到你的购票车次信息，并且已经成功就没有问题。没有收到短信通知，建议你查一下是不是自己的短信通知号码输入错误，但是发到其他手机上了。望采纳。
现在购买火车票都没有单独发短信了，而是在你用支付宝、微信等支付时，会有一个勾选项，提示你是否用微信或支付宝接收购票信息通知，如果需要接收，直接勾选确认就行了。
同程艺龙怎么转人工？
同程艺龙转人工客服的方法主要有两种：拨打客服热线和在线客服。
对于拨打客服热线的方式，用户可以拨打同程艺龙的客服电话，然后根据语音提示选择相应的按键进行人工咨询。通常情况下，客服热线会有智能语音助手先为用户解答一些常见问题，如果用户需要人工客服，可以按下“0”或“人工客服”等相应按键，即可转接至人工客服进行咨询。
对于在线客服的方式，用户可以在同程艺龙的官方网站或APP上找到客服入口，然后选择人工客服进行咨询。在线客服通常会提供常见问题解答和留言功能，如果用户需要人工客服，可以在留言框内注明需要人工客服，并等待客服人员的回复。
同程艺龙怎样投诉？
1、在手机中点击打开【电话】应用，如图所示：
2、在拨号界面中，输入【95711】，如图所示：
3、输入完成后，点击【拨号】按钮，如图所示：
4、电话拨通后，点击【数字键盘图标】，开启数字键盘，如图所示：
5、当我们在语音提示中，听到【投诉请按9】的时候，按数字键盘上的【9】，如图所示：
6、按了数字键【9】以后，根据语音提示，按相应的数字键，选择相应的服务，例如：机票业务请按【1】，就在数字键盘上按【1】，如图所示：
7、按数字【1】以后，根据语音提示，按相应的数字键，选择相应的服务，例如：国内机票请按【1】，就在数字键盘上按【1】，如图所示：
投诉同程艺龙是一种诈骗黄牛，希望有关部门查处
你要把事情的缘由起始说明清楚。可以去当地旅游局投诉。
请问怎么举报同程艺龙这个骗子黄牛
垃圾程序，千万别上当，国庆期间从漯河买票到郑州，火车才21块多点，我们寻思做汽车去还可以体会一下车子的观光，结果到了汽车站还得加三十，火车都特么没有那么贵，硬卧才七十，汽车票居然还得另行收费？？你们怎么不标明呢？真是黑心程序，早点出问题吧
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